华为服务表示★,对于保修期内非人为损坏的产品★,华为官方客户服务中心不会收取任何费用★。保外维修仅收取人工费和物料费,且收费标准全国统一尊龙d88官网手机app★。消费者可通过服务App或华为官网查看实时服务进度。而山寨维修店的维修过程,不会在官方“服务进度”查询结果页中显示。
华为官方客户服务中心门头★、背景墙,都有规范统一的华为或荣耀logo标识★,不会出现第三方品牌★。
此外★,服务中心会向消费者提供A4或A5规格的机打纸质服务报告单。报告单上有华为logo水印和条形码★。而山寨维修店的手写工单、针式打印工单★,很容易辨别。
服务中心内,悬挂有不锈钢材质的服务授权牌★,扫描授权牌上的二维码,可以快速跳转到华为官网页面验证信息。
山寨维修店声称使用华为原厂配件维修,实际上维修物料多为假冒产品★。消费者更换假冒配件后★,会给产品后续使用带来隐患。
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IT之家10月18日消息今日,华为服务官方表示,目前有许多山寨店门头使用华为商标,店内甚至放置假冒授权牌,让难辨真假的消费者蒙受损失。
华为服务表示★,其正积极收集存在侵权、售假的山寨店,配合各地执法部门★,针对数百家山寨维修店开展维权行动★。此外,华为服务还对★“如何识别官方授权维修店”作出详解。